Atualização de Licença
Após efetuar uma nova contratação de plano da plataforma, a nova chave de licença será enviada via e-mail. Para atualizá-la, acesse sua conta DHuO.
Após o acesso, você poderá visualizar a Home da última Workspace criada.
Para visualizar a página de atualização da licença, selecione a opção de Product Account, identificada pelo ícone de escudo (🛡️).
Em seguida, direcionaremos para a página de configuração do Product Account. Na aba Geral é possível visualizar a licença atual desabilitada (1), com opção para edição ao lado (2).
Para atualizar a licença, é necessário seguir os seguintes passos:
- Selecione a opção de edição da licença, e o campo será habilitado automaticamente para preenchimento;
- Apague a antiga licença do campo e cole a nova licença recebida por e-mail;
- Os detalhes do plano (Nome e Descrição) vinculados à licença serão atualizados de acordo com o novo plano contratado;
- Confira as informações apresentadas e clique no botão “Ativar licença” que estará habilitado automaticamente após o preenchimento da chave de licença válida.
Após clicar no botão “Ativar licença”, a plataforma atualizará o plano e fará a associação da nova licença com o proprietário da conta.
Será exibida a mensagem “Licença ativada com sucesso” para confirmação da atualização da licença.